Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Zanicci
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, sendo calculado automaticamente no checkout. Geralmente, as entregas levam entre 5 a 12 dias úteis após a postagem.
Como posso acompanhar o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site ou dos Correios.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 12x), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. O produto deve estar em perfeitas condições e com a etiqueta original.
As peças da Zanicci possuem garantia?
Sim, oferecemos garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação em todas as nossas peças de vestuário e acessórios.
Como escolher o tamanho correto?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada na página de cada produto. Recomendamos medir uma peça própria para comparar com as nossas dimensões.